TERMINI E CONDIZIONI


Termini e Condizioni – aggiornamento 16/02/2026

Benvenuto/a su civicoabbigliamentodonna.it.

I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto dei prodotti sul sito www.civicoabbigliamentodonna.it. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di completare un ordine.

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  1. Informazioni sul venditore
  • Shop gestito da: CiVico di Valentina Cesetti
  • Indirizzo: Via G. Garibaldi 106, 63839 Servigliano (FM)
  • P.IVA: 02520330446 – CCIAA di FM n. Rea 291552
  • Tel: 392 549 6036
  • Mail: info@civicoabbigliamentodonna.it
  • PEC: civico_cesetti@pec.it

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  1. Oggetto
  • I presenti Termini disciplinano la vendita online di capi di abbigliamento e accessori offerti da CiVico Abbigliamento Donna tramite il sito www.civicoabbigliamentodonna.it.

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  1. Modalità di acquisto
  • I prodotti disponibili sono descritti nelle relative schede.
  • Nota sulle immagini e misure: i colori e le tonalità potrebbero differire leggermente rispetto alla realtà. Le misure riportate nelle schede prodotto sono indicative e possono variare in base al modello e al tessuto.
  • Per completare l’ordine, selezionare i prodotti, inserirli nel carrello e confermare l’acquisto.
  • Il cliente è tenuto a fornire dati corretti e completi per l’elaborazione dell’ordine.
  • Dopo la conclusione dell’ordine, il cliente riceverà un’e-mail di conferma con il riepilogo dei prodotti acquistati.
  • Per qualsiasi dubbio o chiarimento, è possibile contattare CiVico Abbigliamento Donna tramite e-mail o WhatsApp.

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  1. Prezzi e pagamenti
  • Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
  • Metodi di pagamento accettati: carte di credito, PayPal, Stripe, bonifico bancario.
  • Costi di spedizione:    Ordini fino a 69€ → 6,90€    Ordini superiori a 69€ → gratuita

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  1. Spedizioni e consegna
  • I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.
  • Tempi di consegna stimati: da 24 a 48 ore escluse festività.
  • Eventuali ritardi dovuti a corrieri, festività, condizioni meteo o cause di forza maggiore non danno diritto a risarcimento.

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  1. Resi
  • Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del bene, senza fornire motivazioni e senza penalità scrivendo a info@civicoabbigliamentodonna.it.
  • Prodotti da restituire integri, non usati e con etichette, usando un metodo tracciabile (fa fede la data del tracking).
  • Eventuali danni o smarrimenti durante il trasporto sono a carico del cliente.
  • Rimborso effettuato dopo un rapido controllo dei prodotti, entro 14 giorni dalla ricezione.
  • Rimborso tramite stesso metodo di pagamento o Codice Promozionale/Gift Card.
  • Spese di spedizione iniziali non rimborsabili.
  • Spese di spedizione a carico del cliente.

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  1. Cambi
  • Richiesta di cambio entro 14 giorni dalla consegna scrivendo a info@civicoabbigliamentodonna.it.
  • Prodotti integri, non usati e con etichette.
  • Spese di spedizione a carico del cliente.
  • Cambio effettuabile solo se il prodotto richiesto è disponibile.
  • In caso di indisponibilità: buono per acquisti futuri o scelta di un articolo alternativo di pari valore.
  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare cambi per prodotti non conformi alle condizioni indicate.
  • Tutti i cambi saranno effettuati dopo un rapido controllo dei prodotti.

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  1. Prodotti in saldo
  • Relativamente alle condizioni di Reso e Cambi (Punto 6 e 7) valgono le stesse regole anche per gli articoli scontati nel periodo dei saldi.

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  1. Garanzia legale
  • Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo.
  • In caso di difetto, il cliente deve contattare CiVico Abbigliamento Donna non appena il difetto viene riscontrato.

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  1. Limitazioni di responsabilità

CiVico Abbigliamento Donna non è responsabile per:

  • Uso improprio dei prodotti acquistati.
  • Interruzioni o malfunzionamenti del sito non dipendenti dalla propria volontà.

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  1. Obblighi dell’acquirente
  • Una volta concluso l’ordine, il cliente provvede alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni, che avrà già visionato in fase di registrazione e/o conferma dell’ordine.
  • Le condizioni sopra riportate sono soggette ad aggiornamento da parte dei titolari di CiVico Abbigliamento Donna e verranno costantemente esposte in questa pagina.

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  1. Modifiche ai Termini e alle regole
  • CiVico Abbigliamento Donna si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i Termini e Condizioni, i prezzi, le modalità di acquisto e le regole relative a spedizioni, resi e cambi, senza preavviso.
  • Gli ordini già confermati restano validi secondo le condizioni in vigore al momento dell’acquisto.

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  1. Privacy e cookie
  • Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy, consultabili sul sito.
  • Per qualsiasi dubbio sul trattamento dei dati, è possibile contattare CiVico Abbigliamento Donna via e-mail o WhatsApp.